AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen
für Besucher/Nutzer der Lasertag Arena der Lasertag FUN Center GmbH
Wir heißen Sie herzlich willkommen in unserer Lasertag Arena: Lasertag Hannover FUN Center
Wir wünschen viel Spaß und bitten Sie, sich an Spielregeln zu halten:
Ab welchem Alter dürfen bei uns NERF Action Spiele gespielt werden?
Es gibt keine gesetzliche Altersbeschränkung, doch wir empfehlen Geburtstagspartys ab dem 7. Geburtstag
Mitgebrachte Ausrüstung muss für das Kind geeignet sein.
Ab welchem Alter darf im Lasertag Hannover Fun Center Lasertag gespielt werden?
Die Lasertag Altersbeschränkung einer Arena wird vom Jugendamt festgelegt!
Hier gilt die Altersfreigabe: Spielen darf jeder Lasertag ab 10 Jahren.
Zu einem reibungslosen Ablauf des Aufenthaltes tragen auch klare Vereinbarungen über die wechselseitigen Rechte und Pflichten bei, die wir mit ihnen in Form nachfolgender Bestimmungen vereinbaren. Diese werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen Ihnen und uns zustande gekommenen Nutzungsvertrages. Wir bitten Sie um sorgfältiges Lesen und Beachtung!
§ 1 Nutzung
Die Besucher nutzen die Lasertag Arena auf eigene Gefahr! Das Besteigen oder Verändern von Hindernissen ist untersagt! Auch ist das Rennen, Hinlegen oder Knien in unserer Anlage verboten. Bis sich die Augen an die Dunkelheit in unserer Arena gewöhnt haben, bitten wir um eigenverantwortlich größtmögliche Vorsicht.
Speisen und Getränke sind auf den Spielflächen verboten. Betrunkene oder unter Drogen stehende Personen sind vom Spiel ausgeschlossen und können des Hauses verwiesen werden. Personen, die sich während des Spiels oder davor/danach in gewalttätige Auseinandersetzungen verwickeln, werden vom Spiel ausgeschlossen und des Hauses verwiesen. Die Benutzung von Taschenlampen oder anderen Lichtquellen während des Spiels ist untersagt. Den Anweisungen des Personals ist unbedingt Folge zu leisten. Sollten sich einige Mitspieler an die oben aufgeführten Verbote nicht halten, so behalten wir uns vor, den Betrieb der kompletten Anlage aus sicherheitstechnischen Gründen einzustellen und die Arena zu räumen.
Gespielt wird idealerweise in dunkler Freizeitkleidung, mit sportlichem Schuhwerk. Jede Art militanter Kleidung, auch nur ansatzweise, ist untersagt.
Die Spielfläche ist frei von sperrigen Gegenständen zu betreten. Persönliche Gegenstände (Schmuck, Geldbörse etc.) sind so am Körper zu verstauen, dass sie nicht verloren gehen können. Für verlorene oder abhandengekommene Gegenstände übernimmt der Betreiber keine Haftung. Befinden sich innerhalb oder außerhalb der Anlagen Schließfachschränke, so ist deren Benutzung freiwillig und verpflichtet nicht zur Aufbewahrung von Gegenständen oder Sachen. Eine Inanspruchnahme der Leistungen des Betreibers ist nicht an den Einschluss persönlicher Gegenstände gebunden. Bei Verlust aus Schließfächern übernimmt der Betreiber keine Haftung.
Wir bitten sie, für die Demonstration der Ausrüstung 10 Minuten vor Spielbeginn anwesend zu sein. Verspätete Ankunft berechtigt nicht zum Wertausgleich oder zur Verlängerung.
Keine Gruppe unter 26 Personen hat das Anrecht, die Arena allein zu nutzen. Sind die Gruppen kleiner, behalten wir uns vor, andere Personen zur gleichen Zeit spielen zu lassen.
Wir sind berechtigt aber nicht verpflichtet, Minderjährigen ohne Begleitung eines gesetzlichen Vertreters bzw. einer Aufsichtsperson den Einlass, bzw. den Zugang zur Arena zu verweigern. Im Falle einer Zugangsgewährung wird kein vertragliches oder gesetzliches Beaufsichtigungsverhältnis begründet, insbesondere nicht gemäß § 832 BGB. Entsprechendes gilt auch für Minderjährige in Begleitung gesetzlicher Vertreter oder Aufsichtspersonen. Auf die gesetzliche Haftung gesetzlicher Vertreter oder Aufsichtspersonen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und die sich hieraus ergebenden Pflichten wird ausdrücklich hingewiesen.
§ 2 Spielgeräte
Die Phaser, Westen und Spielgeräte in unserer Arena werden von den Spielern auf eigene Gefahr benutzt. Sorgsamer Umgang mit den Spielgeräten wird zwingend vorausgesetzt. Wir weisen darauf hin, dass bei Beschädigung oder übergebührlicher Abnutzung der Geräte Schadenersatzansprüche und Nutzungsersatz geltend gemacht werden.
Die Spielgeräte in unserer Arena verfügen über einen Zerstörungssensor, der den Spieler bei schädlichem Umgang mit den Spielgeräten zunächst 2x verbal verwarnt und dann beim 3. Vorfall abschaltet. Bei einem stark schädlichen Umgang wird der Spieler sofort abgeschaltet.
Die Abschaltung durch den Zerstörungssensor beendet das Spiel für den Spieler. Der Spieler scheidet für gebuchte und bezahlte Folgespiele aus, ohne dass ein Anspruch auf einen freigeschalteten Phaser, Erstattung von Geld oder Freispielen besteht. Geltendmachung von Schadenersatz bleibt der Lasertag Arena ausdrücklich vorbehalten. Ferner kann der Betreiber Umsatzausfall für das betroffene Spielgerät geltend machen, so lange bis Ersatz beschafft ist. Bei beschädigtem Spielgerät wird in erster Linie die günstigste Variante, nämlich die Reparatur versucht. Ist dies auf Grund der Beschädigung nicht möglich, so muss der Verursacher für den Neuanschaffungspreis des Spielgeräts aufkommen. Der Ausgleich eines Zeitwerts ist nicht möglich.
§ 3 Anweisungen
Sämtlichen Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Es gilt die Hausordnung. Das Personal ist angewiesen, die Hausordnung durchzusetzen.
Personen, welche gegen unsere Hausordnung oder Anweisungen des Personales verstoßen, werden unverzüglich der Arena verwiesen. Hiermit verbunden ist gleichzeitig die sofortige Kündigung des Nutzungsvertrages ohne vorherige Abmahnung, soweit der Verstoß so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Verweisung sachlich begründet werden kann.
§ 4 Spielpreise
Der Spielpreis wird sofort fällig und ist vor Spielbeginn an unserer Kasse zu entrichten.
Erscheinen angemeldete Personen oder Gruppen nicht, obwohl eine Buchung vorliegt, so zahlt die Person, die die Buchung veranlasst hat, den vollen Spielpreis als Vertragspartner.
Fehlende Spieler können am Tag des Spiels oder danach nicht mehr storniert werden, weil die Fristen, die bei der Buchung mitgeteilt worden sind, abgelaufen sind.
Spielpreise sind Tagespreise.
§ 5 Sicherheit
Sämtliche Hindernisse u. Dekorationen sind so entworfen und gefertigt, dass von ihnen keine Verletzungsgefahr ausgeht, solange der Besucher/Spieler nicht gegen die Verbote und Gebote aus § 1 verstößt. Für die persönliche Sicherheit des Spiels trägt der Spieler selbst die Verantwortung. Dies gilt auch für die Tatsache, dass die Spielflächen abgedunkelt sind. Im eintretenden Notfall (Brand, Unfall etc.) werden die Spielflächen bzw. die Anlagen umgehend geräumt. Im Notfall ist dem Betreiberpersonal uneingeschränkt Folge zu leisten. Im Brandfall ist den Notausgangsmarkierungen in den Räumen und über den Türen ins Freie zu folgen.
§ 6 Daten
Sämtliche Daten, die der Betreiber von Nutzern und Besuchern durch Registrierungen, Buchungen, Haftungsausschlüssen etc. erfährt und speichert werden nach dem Bundesdatenschutzgesetz behandelt. Die Daten dienen für interne Zwecke und werden verschlossen, für Dritte nicht einsehbar, aufbewahrt. Eine Weitergabe, insbesondere an Marketingfirmen, findet nicht statt. Jeder Spieler/Besucher kann jederzeit schriftlich der Erhebung und Speicherung seiner Daten widersprechen und die Löschung dieser verlangen.
§ 7 Rauchverbot und Feuerverbot
Im Haus und in der gesamten Arena besteht Rauchverbot und Feuerverbot. Entsprechend der neuen Rechtsauslegung werden die Folgekosten der Fehlalarmierung der Feuerwehr nicht mehr von der Kommune übernommen. Der Raucher oder Feuerleger trägt die Kosten allein.
Rauchen, das Anzünden von Kerzen, Wunderkerzen, Fackeln, Fontainen und alles offene Feuer sind absolut verboten.
Verursacher eines Feueralarms haften für die Folgen zzgl. einer Bearbeitungsgebühr von 100 €, die an das FUN Center zu bezahlen sind.
Feueralarm durch Nebelfluid ist unmöglich, da technisch angepasste und zertifizierte Spezialmelder im Einsatz sind.
§ 8 Buchung, Verspätung und vorzeitige Beendigung
Die Nutzung der Arena ist an vereinbarte, gebuchte Zeiten gebunden.
Spieler und Gruppen sind für versäumte Spielzeiten selbst verantwortlich.
Sie tragen die Folgen für finanziellen Verlust selbst. Verspätete Spieler werden in ein laufendes Spiel nicht mehr eingelassen.
Wird die Nutzung der Arena vor Ablauf der hierfür vereinbarten und gewährten Spielzeit durch Spieler oder Lasertag beendet, so besteht kein Anspruch auf anteilige oder komplette Rückerstattung des Eintrittspreises.
§ 9 Bildmaterial
Das Fotografieren und sonstige Fertigen von Bildmaterial zu gewerblichen Zwecken, ist ohne vorheriges schriftliches Einverständnis des Betreibers untersagt. Das Fotografieren zu privaten Zwecken hingegen ist gestattet, sofern dieses Bildmaterial nicht kommerziell weitervertrieben wird. Das Fotografieren auf den Spielflächen ist nur in soweit gestattet, wie keine anderen Spieler/Besucher dadurch gestört werden.
§ 10 Gewerbliche Vertragspartner
Bei gewerblichen Vertragspartnern haben deren etwaige Geschäftsbedingungen keine Gültigkeit, auch dann nicht, wenn sie uns zuvor mitgeteilt wurden und wir diesen nicht widersprochen haben.
§ 11 Hausrecht
Die Lasertag Arena Betreiber und deren Bevollmächtigte üben das Hausrecht aus. Eine Haftung der Lasertag Betreiber sowie deren Mitarbeitern und Aushilfen, externen Veranstaltern, dem Eigentümer des Geländes und der Arena, die Besucher, Mitspieler und Helfer, Behörden, juristische oder natürliche Personen, die mit der Organisation auf dem Gelände in Verbindung stehen gegenüber Mietern, Mitspielern und Besuchern der Lasertag Arena bei Unfällen, Verlust, Diebstahl, Personen-, Sach- und Vermögensschäden innerhalb und außerhalb der Anlage, auch auf den Zufahrten und Parkplätzen, gleich aus welchem Grund, ist in jedem Falle ausgeschlossen. Insbesondere besteht keine Haftung bei Verletzungen, Diebstahl/Verlust von Kleidung, Wertgegenständen und mitgebrachter Ausrüstung, gleich welcher Art, sowie Beschädigung oder Entwendung von Fahrzeugen.
§ 12 Haftung
Bei Unfällen oder Verletzungen und daraus resultierenden Schäden bei Besuchern/Nutzern, welche durch die Benutzung der Ausrüstung oder der Arena hervorgerufen werden, übernehmen wir keine Haftung für fahrlässiges Verhalten. Unsere eigene Haftung für Schäden, die nicht Körper- oder Personenschäden, sowie unsere Haftung für durch uns oder durch unser Personal verursachte Schäden sind , ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Bei Unfällen oder Verletzungen und daraus resultierenden Schäden bei Besuchern/Nutzern, welche durch Tätlichkeiten oder beidseitige / wechselseitige Tätlichkeiten hervorgerufen werden, übernehmen wir keine Haftung.
Wir sind bei der Feststellung der Personalien behilflich, soweit es augenblicklich gewünscht ist. Nach Abschluß des Tages werden vergangene Buchungen automatisiert gelöscht, und die Lasertag Arena kann gar nicht mehr bei der Feststellung von Personalien behilflich sein.
Die Lasertag Arena stellt kostenlose, abschließbare, codierte Fächer zum Einschluss persönlicher Gegenstände zur Verfügung. Es handelt sich nicht um Wertfächer!
Für die Benutzung der Fächer und Garderobe wird unsererseits keine Haftung übernommen.
§ 13 Gutscheine und Onlinebezahlung.
Gutscheine, die online erworben werden, sind ausschließlich für den Erwerb von Dienstleistungen und Produkten in unserer Lasertag Arena gültig. Diese Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Verlorene oder gestohlene Gutscheine können nicht ersetzt werden. Gutscheine können nicht kombiniert werden.
Bei Buchungen welche im Voraus bezahlt wurden, ist eine Änderung oder Rückerstattung der Buchung nicht mehr möglich.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
§ 14 Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ergibt sich ausschließlich nach unserem Geschäftssitz in Hannover. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Hannover, den 13.08.2023 AGB